“谢谢残联，解决了我们家吃水困难的难题”。7月16日刚上班，残疾人杨女士就在丈夫的陪伴下，将一面写着“热情服务，尽职尽责”的锦旗送到元宝区残联，表达对元宝区残联为其一家购买安装新水泵、更换新水管、改造旧线路，解决一家人用水困难问题的感激之情。元宝区残联一直秉持着“有呼必应，扶残助弱”的理念，号召各部门、街镇残联、社区（村）残协，立足本职工作，树立“有求必应，无事不扰”的服务意识，通过走访摸排，了解残疾人的生产生活和实际需求，用心用情用力解决残疾人“急难愁盼”问题，积极探索“残联主导推动、社区协同运作、多元模式并行”的助残服务模式，通过实际行动，打造服务残疾人工作“升级版”。