10月25日，按照市残联反馈的民生热线信息，振安区残联理事长和组联、康复办主任及区（镇街）残联工作人员一起，分别入户走访了鸭绿江街道残疾求助人崔雅祺和九连城镇窑沟村残疾求助人孙丽萍。

在残疾人家中，区残联理事长一行认真倾听了她们的求助诉求，仔细梳理了求助问题来龙去脉，详细分析了问题原因，打通了难点堵点，回应了群众诉求，提出了处理意见。并了解她们的身体情况、家庭状况和生活上遇到的困难，对她们所面临的困境给予了及时的帮助和指导。残联理事长鼓励她们，要坚定信心，克服困难，用积极乐观的心态勇敢面对生活，表示残联永远是残疾人的娘家人、知心人。

区残联此次入户走访活动，将群众上访变为领导下访的模式，及时有效地排查化解矛盾纠纷和信访隐患。通过与残疾人面对面的交流，拉近了与他们的距离，增强了残疾人家庭对残联工作的理解和信任，也体现了残联对残疾人群体的关注和关怀，增强了社会的凝聚力和向心力。

下一步区残联将不断落实好各项惠残助残政策措施，完善残疾人服务保障体系，全面提升残疾人获得感，幸福感，安全感。

来源：振安区残联