“老周的家属，东港市精神病医院派送的药物到了，麻烦您出门签收一下。”连日来，在东港各乡村，这样的暖心服务画面随处可见。为了切实做好新冠肺炎疫情防控工作，有效维护精神残疾人“疫”期平安，东港市精神病医院加强居家精神残疾人日常管理工作，拧紧防“疫”安全阀。疫情防控期间，东港市精神病医院加强严重精神障碍患者社区随访，采用网络视频或电话沟通等方式，询问患者或家属相关情况，请家属配合密切观察患者病情和情绪，如发现患者病情波动，立即通知社区精防人员，联系医院“点对点”医生给予技术指导；对于出现明显精神症状，或情绪暴躁、情绪冲动等患者，尽快送至精神专科机构诊治；对以往有暴力行为和风险、不规律服药、家属弱监护的患者进行重点评估和关注。开展健康教育及心理卫生支持服务，通过多种渠道和形式，开展疫情相关专业知识的宣传，疏导患者和家属的恐慌、焦虑等不良情绪，利用心理援助热线、网上咨询等手段和工具，提供及时心理干预和服务。高度重视严重精神障碍患者居家治疗，确保患者治疗不因疫情而中断，保证患者药品供应充足，避免因治疗间断引起病情波动甚至出现肇事肇祸等重大案(事)件。考虑到交通管控后一些居家治疗患者出现“无药可服”现象，推出便民措施——送药下乡，先由基层精防人员进行摸底排查，列出包括患者目前病情、服药情况、服药名称和药量、有无储备药物、家属述求等方面的清单。药房结合上报数据进行药物备货，按照东港市中、东、西片分3天，将药物送到患者手里。“点对点”医生现场对患者进行病情评估，对于病情波动患者现场调整治疗方案并备份登记，做好后期随访跟踪。截至目前，东港精神病医院共对该市17个乡镇的200余名居家治疗的精神残疾人，以入村入户形式投药到人，得到残疾人和家属的一致好评。

来源：丹东日报 记者：包芙蓉