为贯彻落实省、市深化综合窗口改革优化政务服务工作会议精神，巩固“残疾人服务一件事”工作成效，1月15日，市残联举办优化政务服务推进“残疾人服务一件事”工作培训会。

培训会以视频直播的形式线上线下同步进行。市残联分管副理事长、相关部室及残疾人服务中心负责人，县（市）区残联分管副理事长及营商环境建设工作负责人，政务（便民）服务中心（站）综合窗口涉残政务服务工作人员、残疾人专职委员，共计942人参会。

会议传达省市深化综合窗口改革优化政务服务工作会议精神，通报全市残联系统优化政务服务推进“残疾人服务一件事”工作进展情况，安排部署下一阶段优化涉残政务服务工作任务。培训环节，对涉残政务服务事项和“残疾人服务一件事”工作内容和流程进行培训，对政务服务平台“残疾人服务一件事”专区工作流程进行操作演示。

会议要求：一是要提高政治站位，深刻把握优化涉残政务服务推进“残疾人服务一件事”重要意义。二是要明确改革目标任务，推动涉残政务服务事项整合并入政务服务中心综合窗口统一受理，做到“无差别受理、同标准办理”。三是要深化“全国残疾人按比例就业情况联网认证”服务事项改革，打造优质营商环境。四是要加强人员队伍建设，规范窗口服务。五是要深化“就近办”，开展“便企利民直通车”和基层行。六是要加强跟踪问效，宣传改革成效。